Politique de Confidentialité

Calmi – https://www.calmi.fr

Dernière mise à jour : 5 mai 2025

La présente politique de confidentialité décrit la manière dont la société AJI, exploitant la marque Calmi, collecte, utilise et protège vos données personnelles lorsque vous utilisez le site www.calmi.fr, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – Règlement UE 2016/679) et à la loi Informatique et Libertés.

 

1. Identité du responsable de traitement

Dénomination sociale : AJI

Nom commercial : Calmi

SIRET : 10444918600014

Adresse : 129 avenue Jean Jaurès, 69007 Lyon, France

Contact : support@calmi.fr

 

2. Données collectées

Nous collectons les données suivantes lors de vos interactions avec notre site :

–       Données d'identification : nom, prénom, adresse e-mail, adresse postale, numéro de téléphone

–       Données de commande : articles commandés, montant, historique d'achats

–       Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées (via cookies)

–       Données de communication : messages envoyés à notre service client

 

3. Finalités et bases légales du traitement

–       Exécution de vos commandes (base légale : exécution du contrat)

–       Gestion du service client (base légale : exécution du contrat / intérêt légitime)

–       Envoi d'e-mails marketing avec votre consentement (base légale : consentement)

–       Amélioration du site et statistiques de navigation (base légale : intérêt légitime)

–       Respect de nos obligations légales (base légale : obligation légale)

 

4. Durée de conservation

–       Données clients (commandes) : 10 ans à compter de la commande (obligations comptables)

–       Données marketing : jusqu'à retrait du consentement

–       Données de navigation (cookies) : 13 mois maximum

 

5. Destinataires des données

Vos données peuvent être transmises aux prestataires suivants, dans la limite stricte de leurs missions :

–       Shopify Inc. – hébergement et gestion de la boutique en ligne

–       Prestataires de paiement (Stripe, etc.) – traitement sécurisé des transactions

–       Prestataires logistiques – livraison des commandes

–       Outils d'emailing – envoi des communications marketing

Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers.

 

6. Transferts hors UE

Certains de nos prestataires (notamment Shopify) peuvent traiter vos données en dehors de l'Union européenne. Ces transferts sont encadrés par des garanties appropriées (clauses contractuelles types de la Commission européenne ou décision d'adéquation).

 

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

–       Droit d'accès à vos données

–       Droit de rectification

–       Droit à l'effacement (« droit à l'oubli »)

–       Droit à la limitation du traitement

–       Droit à la portabilité

–       Droit d'opposition

–       Droit de retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : support@calmi.fr

Vous pouvez également adresser une réclamation à la CNIL : www.cnil.fr

 

8. Cookies

Notre site utilise des cookies. Vous pouvez gérer vos préférences via le bandeau cookies affiché lors de votre première visite. Pour plus d'informations, consultez notre politique de cookies.

 

9. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou destruction.

 

10. Modifications

Cette politique peut être mise à jour à tout moment. La version en vigueur est celle publiée sur notre site à la date de votre visite.